お世話になっております。
札幌市手稲区の
便利屋札幌片付け代行、
株式会社リコです。
いつもたくさんのお問合せありがとうございます(^_^)
本日は札幌市東区の、
住居型高齢者施設の一室の片付けのご依頼でした。
ありがとうございます。
ご家族様からのご依頼でした。
ご入居されていた親御様が別の施設に転居され、
不用な物だけがお部屋に残っている状態でした。
ご依頼をしていただいたご家族の方は東京在住のため、
不用なものを片付けるのが困難とのことでした。
分かります。
日々のお仕事や生活もお忙しいでしょうし、
地理的にも移動の時間を取られてしまします。
また、
普段済んでいない地域はごみの分別も難しいですよね。
不用なものが残っている間は解約もできないので、
大変お困りだったようです(+_+)
弊社のホームページのお問い合わせフォームからご連絡をいただきまして、
すべてメールでのやり取りとなりました。
お見積りもお客様の立会いがなしとなりました。
顔が見えない分、
お客様をご不安にさせるわけにはいきません！！
いつも以上に丁寧な対応を心掛けます！！
お見積り日はお客様から施設の方へあらかじめ連絡を
入れておいていただきました。
お見積りをして、
作業をすることになった場合に備え、
不用な物の搬出経路や養生、開始時間などについて、
施設の方との打合せも終わらせておきます。
お見積り完了の当日に、
お客様にお見積り書をメールにて提示させていただきました。
すぐに作業のご依頼をいただきました。
ありがとうございますm(__)m
弊社の作業完了の確認と精算ができ、
同時にお部屋の解約も一日で終われるように、
お客様がお休みを取れる日に作業日を設定しました。
施設への作業日の報告をし、
ごみの回収車の予約をして準備完了です。
どのお仕事もそうだと思いますが、
弊社が施工するような片付け作業はとにかく事前の準備が大切です。
8割方、準備で決まります。
作業当日は打合せ通りもくもくと作業を進めるのみです！！
とにかく準備段階で不備がないように
細心の注意を払います！！(^_^)
作業当日です。
お客様と施設の方への挨拶をすませ、
打合せ通りの作業を進めます。
分別も運び出しもお手の物です！！
株式会社リコは経験豊富な現場スタッフが揃っております(^^)/
高齢者施設など
エレベーターを使用する現場は、
他の入居者様の邪魔になるわけにはいきません。
エレベーターに先に人が乗っている場合は、
一度やり過ごすなどの気配りが必要となります。
不用なものは少な目でしたが、
2名で2時間ほどの作業となりました。
綺麗に片付きました！！
運び出した不用品は、札幌市環境事業公社様に収集と運搬を依頼しました。
掃除機掛けをして問題なく完了です(^^)/
お客様に感謝のお言葉をいただきました！！
何よりもうれしいことです(*´ω｀*)
お客様の予想より作業が早く終わり、
解約の手続きも滞りなく終わりましたので、
親御様の新しい入居先に顔をだせると喜んでおられました。
良かったです(*´ω｀*)
無事に作業が終わるとホッします。
今回のように道外からお客様がいらっしゃる場面が
少なからずありますが、
ご迷惑をおかけするわけにはいきませんので、
いつも以上に作業の間違いや滞りが心配になります。
認識の行き違いが一番怖いので、
気が付いたことは必ず事前に連絡することを心掛けています！！
お見積りから作業の打合せ、実際の作業・・・
すべて安心安全なサービスをお約束します！！(^^)/
株式会社リコはお客様のお困りごとを解決する便利屋です！！
遺品整理、断捨離、家財整理、不用品回収、
ゴミ屋敷の片付け、草刈り、除雪などなど、
様々なお困りごとに対応させていただきます！！
札幌で便利屋をお探しの方、
ぜひお気軽にご相談ください(^_^)
電話やメール、LINE、FAXでお問い合わせ可能です。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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