お世話になっております。
札幌市手稲区の片付け代行サービス、
株式会社リコです。
今回は札幌市白石区でのゴミ屋敷の片付けについてです。
アパートの入居者様のご両親からのご依頼でした。
入居者様が体調を崩され入院をしてしまいましたので、
地方にお住いのご両親がアパートを訪れたところ、
ゴミ屋敷状態になっているので助けてほしいとのことでした。
悪臭が漂い、虫も発生していました。
粘り強く分別をして、片付けていきます。
今回は物量も多く、片付け後の清掃のご依頼もいただきましたので、
3日間の作業でした。
ゴミの処分後の水回りや床などの清掃もお任せください！！
入居者様の退院の日程も決まっていたので、
綺麗になったお部屋に戻ってきて欲しいとのことでした。
ご両親のお気持ちを汲み、
使命感を持って作業に取り組みます。
ご両親は地方にお住まいで日々のお仕事があるので、
作業最終日の完了確認のみ立ち会いたいとのことでした。
お見積りの際にすぐに弊社に作業をご依頼いただけましたので、
その場で鍵をお借りし、作業最終日に鍵を返却する運びとなりました。
このように鍵をお借りする現場も頻繁にあります。
マンションのカードキーの場合もありますので、
鍵の取り扱いには細心の注意を配ります。
また、処分されては困る残したい物について、
お見積り時にしっかりとヒアリングをおこないます。
今回は金品はもちろんですが、
通帳、印鑑、パスポート、手紙、写真、アルバム、クレジットカード、表彰状があれば、
残して欲しいとのご依頼でしたので、
スタッフと情報を共有し、丁寧に分別作業を心掛けました。
迷うものがあった際は、写真をご両親に送り、
指示をいただく段取りを組みました。
LINEって便利ですよね。写真のやり取りも簡単で助かります。
最近はお客様とLINE交換をし、
情報を共有する場面も多々あります。
女性スタッフも頑張っています。
スタッフは仕事が始まると仕事に没頭するので、
なるべく声をかけ、交代で休憩が取れるようにします。
暑い時期は水分・塩分をしっかり取り、熱中症にも気を付けます。
特に湿度が高い日は要注意ですよね。
片付けの作業はマスクを着用することも多いので、
スタッフの状態確認の目配せは必須です。
片付きました。
清掃もバッチリです。
ごみがお部屋からなくなったことで、
発生していた虫もいなくなりました。
換気と簡易的な消臭をしたところ、
悪臭もなくなりました。
良かったです。
札幌市環境事業公社様に2日に分けて
ゴミの回収にきていただきました。
作業完了後にご両親も現場に到着しましたので、
確認をしていただき、鍵を返却し、精算して完了です。
あまりの綺麗さにお褒めのお言葉をいただきました。
ホッとしました。
これから電気屋さんに行き、
冷蔵庫など、必要な物を購入されるようです。
家具も新しくなり、気分一新で新生活です！！
退院されてくる入居者様にご両親がお部屋の写真を送ったところ、
驚きと喜びの返信がきました。
退院するのが楽しみだとのこと。
お役に立てて嬉しいです。
暑いなか頑張ってくれたスタッフのおかげです。
いつもありがとうございます。
株式会社リコはゴミ屋敷の清掃、不用品処分、不用品回収、
遺品整理、生前整理など、
おうちのお困りごとはなんでも対応させていただきます。
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