よくある質問

当日の作業は可能ですか？

先約のお客様がいる場合もございますが、対応可能です。
お急ぎの案件は可能な限り最短で対応させていただきます。

見積りは無料なの？

札幌内及び近郊は無料でお伺いいたします。
地方によっては料金が発生の場合がございますので、ご相談ください。

片付け後の掃除はしてくれるの？

はい、承っております。
掃除機掛けやホウキ掛けの簡易清掃は無料でサービスとさせていただきます。
水回りなど、本格的な清掃も承っております。

深夜の対応はできるの？

対応は可能です。
ただ、近隣の状況などにより状況は変わりますのでまずはご相談ください。

追加料金は取られるの？

お見積り料金以上に金額が発生することはございません。
必要でありましたらお見積り書を発行します。
ただ、清掃の追加やごみ量の大幅な増加の際は、料金の相談はさせていただきます。
それに伴い、ごみ量の大幅な減少などがございましたら、料金のお値引きをさせていただきます。
また、片付け作業時に買取り可能品が見つかった場合、その分のお値引きもさせていただきます。

悪臭がひどいのですがそれでもいいのですか？

問題ありません。
除菌や消臭工事のサービスも展開しておりますので、併せてご相談ください。

遠方に住んでいるので当日作業に立ち会えないけど大丈夫？

大丈夫です。
作業スタート時に内容のご確認と、作業終了時に完了のご確認をしていただくのが基本の形ですが、遠方に住まわれている・お仕事の都合上立ち会えないなどのお客様も多々いらっしゃいます。
その場合、事前に鍵をお預かりするなどの対応させていただき、作業完了時はお客様に連絡をさせていただき、完了の写真を送らせていただきます。

支払い方法はどうすれば良いの？

現金払い・カード払い・振込の対応が可能です。
現金払い・カード払いの場合は、作業完了時に確認をしていただいてからの精算となります。振込の場合は作業前日までの精算をお願いしています。